Términos de uso

1. Objeto y aceptación

EventTrack es una plataforma de gestión para salones y organizadores de eventos que permite administrar agenda, eventos, consultas, presupuestos, cobros, tareas, equipo, contratos, invitaciones y el portal del cliente. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, el salón (en adelante, «el Cliente») acepta estos Términos de uso.

2. Cuenta y acceso

El Cliente es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Los accesos del equipo deben usarse únicamente para tareas relacionadas con la organización de eventos del salón. Para los roles con mayores privilegios, EventTrack exige verificación en dos pasos (MFA) como medida de protección.

3. Prueba y suscripción

EventTrack puede ofrecerse con una cuenta de prueba, que puede incluir datos de ejemplo y algunas acciones limitadas. El acceso continuado puede requerir una suscripción con un abono periódico. La activación o continuidad del servicio pago está sujeta a la confirmación del pago correspondiente. Los precios y planes vigentes se informan en el sitio y pueden actualizarse.

4. Responsabilidades del Cliente

El Cliente es responsable de cargar información correcta, administrar sus propios usuarios y permisos, y revisar los datos antes de confirmar eventos, pagos o comunicaciones. EventTrack ayuda a organizar la operación, pero las decisiones comerciales, los acuerdos con clientes finales, invitados y proveedores, y el cumplimiento de las obligaciones legales del salón siguen siendo del Cliente.

Cuando el Cliente carga datos de sus propios clientes, invitados, staff o proveedores, es responsable de contar con base legítima para hacerlo y de informarles cómo se tratarán, según la Política de privacidad.

5. Uso aceptable

• No usar el servicio para fines ilegales ni para cargar contenido que infrinja derechos de terceros.
• No intentar acceder a datos de otros salones ni vulnerar los controles de seguridad o el aislamiento entre cuentas.
• No realizar acciones que afecten la disponibilidad, integridad o rendimiento del servicio.
• No revender ni ceder el acceso a terceros ajenos a la operación del salón sin autorización.

6. Disponibilidad, cambios y suspensión

Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero se ofrece «tal cual» y puede tener interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas. Podemos modificar o discontinuar funcionalidades, y suspender o dar de baja el acceso ante uso indebido, abuso, falta de pago o intento de afectar la operación del servicio.

7. Propiedad intelectual

El software, la marca y los contenidos de EventTrack son de su titular. Estos Términos no transfieren ningún derecho de propiedad intelectual al Cliente más allá del uso del servicio según lo aquí previsto. Los datos que el Cliente carga siguen siendo del Cliente.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, EventTrack no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, ni por decisiones comerciales del salón. El Cliente es responsable de mantener sus propios respaldos operativos cuando lo considere necesario.

9. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes que correspondan según la normativa aplicable.

11. Contacto

Por consultas sobre estos Términos, escribinos a hola@eventtrack.com.ar.